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我公司把服务作为第二产品，在服务上我公司注重加强制度建设，对产品售前、售中、售后服务等环节都作了具体规定和要求。搞好产品的跟踪服务定期对使用客户进行回访，收集用户意见及时完善处理用户提出的服务要求。
我公司将委派专人对产品进行定期循检，如出现产品质量问题，我公司保证在24小时内到达现场，进行调换货或退货处理等，完全满足贵客户要求，并建立顾客档案，提高顾客满意度，我们的宗旨是“让每一双鞋都让用户满意”。
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